De politie van de basiseenheid Echt-Susteren/Roerdalen is gestart met een wijksecretariaat. Het wijksecretariaat is iedere werkdag van 08.30 uur tot 12.30 uur bereikbaar. Door administratieve taken over te nemen willen de vier medewerkers van het wijksecretariaat de wijkagenten ontlasten. De wijkagent kan hierdoor meer tijd besteden aan het werk in de wijk.

Inwoners van de gemeenten Echt-Susteren en Roerdalen die bellen naar het algemeen nummer 0900-8844 (lokaal tarief) kunnen tussen 08.30 uur en 12.30 uur direct worden doorverbonden naar het wijksecretariaat. Ook kunnen zij een e-mail sturen naar het wijksecretariaat. Voor de inwoners uit Echt-Susteren is dat e-mailadres: wijkagent-echt-susteren@limburg-noord.politie.nl. De politie wil zo het contact met de inwoners uit het bewakingsgebied verbeteren. De medewerkers van het wijksecretariaat zijn beschikbaar voor alle vragen over veiligheid in de wijk.